Prywatność na Fieryplay
Ta strona wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarza Fieryplay, w jakim celu, komu może je przekazywać oraz jakie prawa przysługują użytkownikowi w związku z ich przetwarzaniem.
Administrator danych
Administratorem danych w ramach platformy Fieryplay jest Nixxe B.V. W zakresie związanym z obsługą płatności dane mogą być również przetwarzane przez partnerów płatniczych, wyłącznie w celu realizacji transakcji.
Jakie dane przetwarza Fieryplay
W zależności od sposobu korzystania z konta mogą być przetwarzane między innymi:
- imię i nazwisko oraz data urodzenia;
- dane kontaktowe: e-mail, numer telefonu, kraj zamieszkania;
- dane konta i historia logowań, w tym adres IP i informacje o urządzeniu;
- dane płatnicze oraz historia wpłat i wypłat;
- aktywność w grach na koncie;
- dokumenty przekazane w procesie weryfikacji (KYC);
- treść korespondencji ze wsparciem;
- pliki cookies i inne identyfikatory techniczne.
Cel przetwarzania danych
Dane wykorzystywane są przede wszystkim do zakładania i obsługi konta, realizacji usług, przeprowadzania płatności oraz spełnienia wymogów KYC i AML. Poza tym dane pomagają zapobiegać nadużyciom, zapewniać bezpieczeństwo platformy, prowadzić wsparcie techniczne i wypełniać obowiązki prawne. Za zgodą użytkownika mogą też służyć do komunikacji marketingowej.
Weryfikacja tożsamości (KYC/AML)
Zgodnie z wymogami regulacyjnymi Fieryplay może poprosić o dokumenty i dane potwierdzające tożsamość, źródło środków płatniczych oraz spełnienie innych wymogów w ramach procedur KYC i AML. Zakres wymaganych dokumentów zależy od sytuacji danego konta.
Komu mogą być przekazane dane
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom biorącym udział w świadczeniu usług:
- dostawcom usług płatniczych;
- dostawcom usług weryfikacji tożsamości (KYC);
- podwykonawcom technicznym i hostingowym;
- dostawcom usług bezpieczeństwa i ochrony przed nadużyciami;
- dostawcom usług analitycznych;
- organom państwowym i regulacyjnym, gdy wymaga tego prawo.
Nie można zagwarantować, że dane nigdy nie zostaną przekazane stronom trzecim – każdorazowo dzieje się to jednak w ograniczonym, uzasadnionym zakresie.
Pliki cookies na Fieryplay
Platforma wykorzystuje pliki cookies niezbędne do działania serwisu, funkcjonalne, analityczne oraz, w niektórych przypadkach, marketingowe. Ustawienia cookies można w każdej chwili zmienić w przeglądarce.
Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia usług, wykonania umowy z użytkownikiem, spełnienia wymogów KYC/AML oraz obowiązującego prawa, a także do momentu rozstrzygnięcia ewentualnych sporów.
Prawa użytkownika
W zależności od obowiązujących przepisów, w tym zasad RODO dla użytkowników z Unii Europejskiej, użytkownik może mieć prawo do:
- dostępu do swoich danych;
- sprostowania danych;
- usunięcia danych;
- ograniczenia przetwarzania;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
Bezpieczeństwo danych na Fieryplay
Stosowane są techniczne i organizacyjne środki mające chronić dane graczy, w tym szyfrowanie oraz mechanizmy przeciwdziałające nadużyciom. Żaden system nie jest jednak w 100% odporny na zagrożenia, dlatego zabezpieczenia są stale monitorowane i aktualizowane.
Kontakt w sprawach danych osobowych
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się pod adresem [email protected].
Zasady korzystania z konta i bonusów, w kontekście których przetwarzana jest część tych danych, opisano w Regulaminie serwisu Fieryplay.
Informacje o limitach i narzędziach kontroli konta znajdują się na stronie odpowiedzialnego grania na Fieryplay.
18+. Gra na Fieryplay jest dostępna wyłącznie dla osób pełnoletnich. Hazard może uzależniać, dlatego zachęcamy do grania z rozwagą i ustalania własnych limitów czasu oraz kwot wpłat. Jeśli czujesz, że tracisz kontrolę nad grą, skorzystaj z narzędzi odpowiedzialnej gry dostępnych na koncie lub skontaktuj się z organizacją oferującą wsparcie w tym zakresie.