Regulamin Serwisu Fieryplay

Ten regulamin opisuje podstawowe zasady korzystania z Fieryplay: rejestracji, weryfikacji, płatności, bonusów oraz zasad, jakich muszą przestrzegać gracze. Założenie konta i korzystanie z serwisu oznacza akceptację poniższych warunków.

Akceptacja regulaminu serwisu

Zakładając konto i korzystając z Fieryplay, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem i akceptuje jego postanowienia w aktualnie obowiązującej wersji.

Kto może korzystać z Fieryplay

Z usług mogą korzystać wyłącznie osoby spełniające poniższe warunki:

• ukończone 18 lat;
• korzystanie z konta wyłącznie przez jego właściciela;
• podanie prawdziwych i aktualnych danych podczas rejestracji;
• przestrzeganie prawa obowiązującego w kraju zamieszkania;
• brak korzystania z serwisu w jurysdykcjach, w których hazard online jest zabroniony.

Zasady rejestracji konta

Każdy gracz może posiadać tylko jedno konto na Fieryplay. Dane podane przy rejestracji muszą być aktualne i zgodne z prawdą, a login i hasło nie mogą być udostępniane osobom trzecim. Za bezpieczeństwo danych logowania odpowiada właściciel konta.

Weryfikacja tożsamości (KYC)

W ramach procedury weryfikacji może być wymagane przedstawienie dokumentu tożsamości, potwierdzenia adresu zamieszkania, potwierdzenia metody płatności lub dodatkowych dokumentów, jeśli wymaga tego sytuacja konta.

Wpłaty na konto Fieryplay

Wpłaty przyjmowane są m.in. kartami płatniczymi, e-portfelami oraz w wybranych kryptowalutach. Środki wpłacane na konto muszą należeć do jego właściciela – korzystanie z metod płatności osób trzecich może zostać ograniczone. Dodatkowe limity mogą wynikać z zasad danego dostawcy płatności.

Wypłata środków

Przed realizacją wypłaty może być wymagana weryfikacja KYC. Środki wypłacane są zwykle na potwierdzoną i dostępną metodę płatności, a czas realizacji zależy od dostawcy płatności oraz ewentualnych dodatkowych kontroli bezpieczeństwa.

Zasady dotyczące bonusów

Każda promocja na Fieryplay może mieć własne, dodatkowe warunki dotyczące wymaganej wpłaty, wagera, dopuszczalnych gier, maksymalnej stawki, terminu ważności oraz zasad wypłaty wygranej. W razie sprzeczności ze szczegółowym regulaminem danej promocji, pierwszeństwo mają zapisy tej konkretnej oferty.

⚠ Ważne: niedotrzymanie terminu obrotu bonusem lub naruszenie jego warunków (np. gra w niedozwolonych grach) może skutkować anulowaniem bonusu i powiązanych z nim wygranych.

Działania zabronione na platformie

Na Fieryplay zabronione są w szczególności:

1. oszustwa i próby wyłudzeń;
2. zakładanie wielu kont przez jedną osobę;
3. korzystanie z cudzych metod płatności;
4. zmowy między graczami;
5. wykorzystywanie błędów technicznych na swoją korzyść;
6. nadużywanie bonusów niezgodnie z ich regulaminem;
7. próby obejścia ograniczeń nałożonych na konto;
8. nielegalne wykorzystanie konta.

Gry, zakłady i wyniki

Wyniki gier i zakładów ustalane są zgodnie z zasadami konkretnej gry oraz systemami wykorzystywanymi przez platformę. W przypadku awarii technicznej zastosowanie mają zasady platformy oraz danej gry.

Odpowiedzialne granie

Zachęcamy do zapoznania się ze stroną odpowiedzialnego grania na Fieryplay, gdzie opisane są dostępne narzędzia kontroli konta i zasady bezpiecznego korzystania z platformy.

Ograniczenie lub zamknięcie konta

Konto na Fieryplay może zostać czasowo ograniczone, poddane dodatkowej weryfikacji lub zamknięte w przypadku naruszenia regulaminu, podejrzanej aktywności lub konieczności spełnienia wymogów prawnych.

Zmiany regulaminu serwisu

Regulamin może być okresowo aktualizowany. Obowiązuje zawsze jego aktualnie opublikowana wersja, dlatego warto sprawdzać tę stronę od czasu do czasu.

Kontakt i reklamacje

W sprawach związanych z regulaminem, reklamacjami lub działaniem konta można skontaktować się ze wsparciem pod adresem [email protected] lub przez Live Chat.

Każde zgłoszenie reklamacyjne rozpatrywane jest indywidualnie. Aby przyspieszyć proces, warto od razu podać numer konta, datę zdarzenia oraz krótki opis sytuacji, której dotyczy reklamacja.

Postanowienia końcowe

Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszego regulaminu okaże się nieważne lub niewykonalne w świetle obowiązującego prawa, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

W kwestiach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odrębne dokumenty, w tym Polityka prywatności Fieryplay.

18+. Gra na Fieryplay jest dostępna wyłącznie dla osób pełnoletnich. Hazard może uzależniać, dlatego zachęcamy do grania z rozwagą i ustalania własnych limitów czasu oraz kwot wpłat. Jeśli czujesz, że tracisz kontrolę nad grą, skorzystaj z narzędzi odpowiedzialnej gry dostępnych na koncie lub skontaktuj się z organizacją oferującą wsparcie w tym zakresie.